За первые шесть месяцев 2024 года служба экстренных вызовов 112 обработала более 1,1 млн звонков. Как рассказали в службе, 42% обращений не требовали экстренного вмешательства, а один человек позвонил 664 раза, хотя не нуждался в помощи.
В среднем каждый день служба 112 обрабатывала 6236 вызовов, при этом большинство звонков поступали с 17:00 до 19:00. Примерно 71% людей вызывали скорую помощь, 25% — полицию, а 2,87% — пожарных, пишет newsmaker.md.
За полгода около 51,5 тыс. людей пожаловались на головную боль, 25,2 тыс. — боль в животе или спине, 24,6 тыс. — слабость. Еще 20,4 тыс. человек сообщили о боли в груди, а 19,6 тыс. звонили из-за болезни ребенка.
Около 16,7 тыс. обращений поступили из-за конфликтов, 12,5 тыс. — дорожно-транспортных происшествий, 11,5 тыс. — агрессивного поведения, 10,4 тыс. — неправильной парковки. Примерно 5,8 тыс. людей пожаловались на шум, а почти 1,9 тыс. человек сообщили о лесных пожарах.
В службе также рассказали, что 42% обращений не требовали экстренного вмешательства. При этом один абонент за полгода 664 раза обратился в службу 112, хотя не нуждался в помощи. Специалисты считают, что обработка таких вызовов обходится ежемесячно в 90 тыс. леев.