Сбор показаний с газовых счетчиков — важная и необходимая часть обслуживания потребителей газа. В последнее время, с развитием цифровых технологий, этот процесс стал более удобным и доступным для граждан. Представители газораспределительных компаний регулярно проводят фотосъемку счетчиков, что является одним из наиболее популярных способов сбора показаний. Однако, когда доступ к счетчику невозможен, существует несколько альтернативных методов для точного учета потребляемого газа.
Один из таких способов — использование показаний, указанных в счете на оплату. Это поможет получить первые 5 цифр из черной зоны циферблата счетчика. Также данные можно передать через интернет-банкинг, где указаны показания. В случае необходимости потребители могут сообщить данные по телефону в кол-центр, позвонив по номеру 1304 (1305 для столицы), передает noi.md
Газораспределительные предприятия группы «Молдовагаз» могут применить аналитическое (прогнозируемое) распределение, основываясь на потреблении газа в сопоставимые периоды предыдущих лет. В случае, если потребители считают, что сумма счета за потребленный газ не соответствует реальному объему, они могут сообщить об этом с помощью различных каналов связи: телефонного звонка в кол-центр (1304 или 1305), через мобильное приложение «Молдовагаз» или «Личный кабинет потребителя» на сайте https://my.moldovagaz.md/home.
