После резкого повышения тарифов на электроэнергию в Молдове многие потребители столкнулись с неожиданно высокими счетами. Однако, как выяснило издание ZdG, рост платежей связан не только с увеличением цены, но и с тем, что объем потребленной электроэнергии в декабре 2024 года оказался занижен в расчетных показателях. В результате после вступления в силу нового тарифа значительное количество киловатт было пересчитано уже по более высокой цене. Граждане, обнаружившие несоответствия, начали массово обращаться за перерасчетом, однако четкие объяснения от поставщика электроэнергии Premier Energy получили далеко не все. Журналисты ZdG провели расследование и выяснили, как именно изменились счета молдавских потребителей, почему система расчетов вызвала вопросы, и какие меры принимают власти для компенсации затрат населения.
Неожиданный рост платежей
По данным ZdG, жители центральных регионов Молдовы обратили внимание на существенное завышение потребления электроэнергии в январе и феврале. Одной из таких потребителей оказалась жительница Кишинева, которая в конце 2024 года пыталась экономить, но обнаружила, что ее счет оказался основан на «расчетных показаниях», а не на данных счетчика. В феврале 2025 года ей был выставлен счет на 2650 леев, что оказалось на 220% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
«Мне показалось, что это какие-то махинации. Несомненно, существует автоматизированный механизм расчета счетов, к которому у нас нет доступа», — цитирует ZdG слова потребительницы.
Массовые перерасчеты после жалоб
После многочисленных обращений в офисы Premier Energy некоторым потребителям удалось добиться перерасчета. В случае жительницы Кишинева итоговая сумма за февраль снизилась до 1172 леев. ZdG отмечает, что снижение произошло за счет перераспределения части потребленной энергии на январь, когда действовал старый тариф 2,34 лея за кВтч. Однако четких разъяснений от компании о методике перерасчета клиентам предоставлено не было.
Похожая ситуация, как выяснило ZdG, произошла в Хынчештском районе, где семья, использующая электроэнергию для отопления, столкнулась с искусственным занижением расчетных показаний за декабрь. После перерасчета их потребление неожиданно возросло с 283 до 3616 кВтч, а сумма к оплате выросла с 662 до 8461 лея.
Позиция Premier Energy и реакция властей
На запрос ZdG представитель Premier Energy Василе Грибинча заявил, что счета выставляются согласно установленным правилам и могут включать как фактические, так и расчетные данные. По его словам, подобные случаи связаны с «психологическим фактором», так как потребители воспринимают новые счета как завышенные. Однако в компании подчеркнули, что потребители имеют право обращаться за перерасчетом.
Правительство в ответ на возмущение граждан утвердило программу компенсации стоимости электроэнергии. С февраля 2025 года все бытовые потребители смогут получить компенсацию, покрывающую разницу до 1,84 лея за кВтч в пределах 110 кВтч на домохозяйство. Средства на эти цели выделяются из Фонда снижения энергетической уязвимости при поддержке Европейского союза.
Рост тарифов и влияние на население
Согласно данным ZdG, с 10 января 2025 года тариф на электроэнергию для потребителей центра и юга Молдовы увеличился до 4,1 лея за кВтч, а для жителей северных регионов, обслуживаемых FEE-Nord, — до 4,68 лея за кВтч. Такое резкое подорожание вызвало волну негодования, особенно с учетом неточностей в расчетах.
Издание ZdG подчеркивает, что ситуация с перерасчетами поднимает вопросы о прозрачности работы поставщиков электроэнергии и необходимости ужесточения контроля со стороны регуляторов. Пока что тысячи молдавских семей вынуждены самостоятельно добиваться справедливости, оспаривая завышенные счета.
Полная версия статьи Ziarul de Gardă здесь.
