Родители, опекуны и все заинтересованные лица, которым нужны альтернативные услуги по уходу за детьми, теперь имеют в своём распоряжении новый и полезный инструмент — Центр поддержки (Help Desk). Платформа предлагает чёткую информацию и прямую помощь при регистрации, организации и предоставлении таких услуг, сообщает Noi.md.
Центр задуман как связующее звено между поставщиками услуг и экспертами, обеспечивая прозрачность и быстрый доступ к официальным ответам. Воспользоваться Центром поддержки можно через «зелёную линию» по телефону +373 61 112 240 (с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00) или по электронной почте — вопросы можно направлять на адрес serviciialternative@social.gov.md.
Получив доступ к платформе, родители и опекуны могут узнать:
- какие существуют правовые и административные требования для открытия таких услуг,
- список необходимых документов для регистрации семейного детского сада,
- стандарты, которые должны соблюдаться при функционировании этих услуг,
- дополнительные разъяснения, полезные как для родителей, так и для опекунов.
Семейные услуги по уходу за детьми осуществляются на дому или в месте временного проживания опекуна и рассчитаны на небольшую группу — максимум пять детей в возрасте от 0 до 3 лет. Такой формат обеспечивает не только безопасный уход в условиях, приближённых к домашним, но и способствует развитию социальных навыков малышей через взаимодействие с другими детьми того же возраста.
В настоящее время в Республике Молдова функционируют 22 семейные детские ясли, открытые в разных регионах страны.
Напомним, что в Комрате идёт приём заявок в новый детский сад семейного типа, ориентированный на детей в возрасте от 2 до 3 лет. Проект предлагает родителям удобный и доступный формат ухода за ребёнком в условиях тёплой, домашней атмосферы.

