В Италия впервые официально зафиксирован случай зависимости от искусственного интеллекта. Государственная служба по работе с зависимостями SERD диагностировала у 20-летней жительницы района Местре в Венеция тяжелую форму эмоциональной привязанности к чат-боту, которая привела к полной социальной изоляции.
История, которая еще несколько лет назад могла показаться сценарием фантастического сериала, сегодня стала реальным медицинским случаем. По данным итальянских врачей, девушка практически отказалась от общения с друзьями, семьей и окружающим миром, полностью заменив живой контакт диалогами с нейросетью.
Как отмечают специалисты, чат-бот постепенно стал для нее не просто виртуальным помощником, а эмоциональной опорой. Искусственный интеллект выстраивал ответы таким образом, чтобы поддерживать, успокаивать и подтверждать ожидания собеседницы. В результате у пациентки сформировалось ощущение абсолютного психологического комфорта — без конфликтов, критики и эмоциональных рисков, которые неизбежны в реальных отношениях между людьми, сообщает Gazzettino.
Именно этот эффект медики называют одной из главных опасностей современных нейросетей. В отличие от обычного общения, ИИ способен постоянно адаптироваться под эмоциональное состояние пользователя, фактически превращаясь в «идеальное зеркало», которое всегда отвечает так, как человек хочет услышать.
Со временем такая цифровая связь начала вытеснять реальную жизнь. Девушка признала искусственный интеллект своим единственным настоящим другом и практически перестала поддерживать социальные контакты.
Медики сравнивают механизмы этой зависимости с классическими формами привыкания — в том числе наркотической. Речь идет о схожем процессе формирования эмоциональной привязанности, когда человек начинает всё чаще искать источник психологического комфорта в одном и том же объекте, постепенно теряя интерес к окружающему миру.
Случай в Местре уже называют тревожным сигналом для всей Европы. Специалисты считают, что это лишь начало новой проблемы, с которой обществу придётся столкнуться в ближайшие годы.
Опасения врачей подтверждает и статистика. По данным Eurostat за 2025 год, генеративным искусственным интеллектом регулярно пользуются почти 64% европейцев в возрасте от 16 до 24 лет. Это почти вдвое выше среднего уровня среди взрослого населения.
Эксперты все чаще говорят о том, что молодое поколение оказалось первым в истории, кто строит эмоциональную коммуникацию не только с людьми, но и с алгоритмами. И они все чаще становятся полноценной частью личного пространства человека — с влиянием на психику, привычки и даже эмоциональную зависимость.
На этом фоне специалисты призывают не демонизировать искусственный интеллект, но одновременно признают: эпоха, в которой человеку придется учиться выстраивать психологическую дистанцию не только с людьми, но и с машинами, уже наступила.
