Авиакомпания Air Moldova сообщила 7 июня о том, что отменила все рейсы до 30 июня включительно. Это связано с тем, что авиакомпания продолжает проходить этапы процесса реструктуризации.
В компании отмечают, что пассажиры, чьи рейсы отменили, будут уведомлены по электронной почте с вариантами возврата денег и перебронирования.
Вместе с тем компания приостановила деятельность своего офиса на бул. Негруцци 10 в столице. Сотрудники, однако, будут оказывать помощь пассажирам в режиме онлайн. Колл-центр компании работает с 08:00 до 20:00, ежедневно.
В компании также обратились к пассажирам, которые все еще не получили возврат денег за отмененные рейсы.
“Возврат средств еще обрабатывается. Пассажиры, купившие билеты онлайн, на сайте компании, получат возврат средств по запросу, на карту, которой был оплачен билет. Пассажиры, купившие билеты наличными/картой через агентства, смогут получить возмещение наличными/картой, как только коммерческая и операционная деятельность компании возобновится”, – предупредили в AirMoldova.
