По прогнозам Глобального института McKinsey (MGI), развитие искусственного интеллекта (ИИ) и особенно GenAI приведет к значительной трансформации рынка труда. К 2030 году в Европе будет автоматизировано до 30% текущих рабочих часов. Из-за устаревших навыков около 12 млн работников рискуют пополнить ряды безработных, пишет logos-pres.md.
Осознавая риски, страны ЕС вступили в гонку по внедрению ИИ и повышению квалификации работников. Европейское сегодня – неизбежная молдавская перспектива. Как ИИ повлияет на рынок труда?
До старта не добрались, а проблем хватает
Будущее рынка труда Молдовы разворачивается на фоне дефицита рабочей силы, сокращения и старения населения.
В среднесрочной перспективе кадровый дефицит продолжит расти. По прогнозу независимого центра Expert-Grup, к 2026 году спрос на рабочую силу превысит миллион человек, а разрыв между спросом и предложением составит от 17,9% до 24,8%. Напряжение на рынке труда возрастет под влиянием глобальных мега-трендов. В таких условиях работодатели будут вынуждены еще активнее конкурировать за квалифицированных специалистов.
Среди мировых тенденций, которые сыграют роль драйверов в преобразовании отраслей и профессий в Молдове, эксперты аудит-консалтинговой компании PricewaterhouseCoopers(PwC) называют:
– переход на зеленую экономику;
– локализацию цепочек поставок на глобальном геополитическом фоне;
– адаптацию к климатическим изменениям;
– рост населения в развивающихся экономиках;
– адаптацию новых технологий.
Смещение в сторону высокооплачиваемых профессий
Развитие ИИ и GenAI приведет к значительному снижению спроса на профессии, связанные с физическими и ручными навыками, рутинными когнитивными задачами. По прогнозам PwC, в Молдове снизится спрос на профессии офисной поддержки, специалистов по продажам и обслуживанию клиентов, бухучету и аудиту, операторов страховой и банковской сферы, телеоператоров, тестировщиков.
В то же время будут востребованы разработчики программного обеспечения, специалисты по информационной безопасности, блокчейн-разработчики, аналитики больших данных, специалисты в сфере ИИ и робототехнической инженерии, индустриальные дизайнеры, специалисты в диджитал-маркетинге и e-commerce.
Новые технологии рождают спрос на высококвалифицированных IT-специалистов, но не ликвидируют нерутинные малоквалифицированные рабочие места. Больше всего внедрение ИИ затронет сегмент средней квалификации, где автоматизация заменит рутинные и/или повторяющиеся задачи.
В перспективе спрос начнет смещаться в сторону профессий с более высокой заработной платой. Работникам, которых ИИ вытеснит из профессий, придется пройти переподготовку. Если этого не произойдет, возникнет риск поляризованного рынка труда с большим количеством высокооплачиваемых рабочих мест, чем работников, и слишком большим количеством работников для существующих низкооплачиваемых рабочих мест.
Навыки будущего
Первые прогнозы о влиянии ИИ на рабочие места отражали страхи. Люди опасались массовой безработицы, но этого не случилось. Реальность оказалась сложнее и интереснее: множество текущих профессий действительно исчезает, а вместе с ними и миллионы рабочих мест. Но появляются новые возможности и новые роли. По прогнозу Всемирного экономического форума (ВЭФ), к 2025 году автоматизация труда и внедрение цифровых технологий приведут к исчезновению 85 млн рабочих мест, но в то же время к созданию 97 млн новых. Опыт ИИ в мировой экономике демонстрирует рост потребности в повышении квалификации и переобучении рабочей силы.
Хотя базовые технические навыки сохранят свою важность, будущее потребует рабочей силы, обладающей критическим и системным мышлением, эмпатией и высоким эмоциональным интеллектом, гибкостью и адаптивностью, креативностью и умением работать в команде.
