В новогоднюю ночь количество звонков в службу 112 увеличилось вдвое операторы службы
В обычные дни операторы службы 112 принимают около тысячи звонков, однако в новогоднюю ночь их количество по всей стране превысило две тысячи. В большинстве случаев люди обращались с жалобами на конфликты, излишний шум у соседей или проявления агрессивного поведения, передает jurnal.md Сотрудники службы 112 сообщили, что ночь на 1 января оказалась более напряженной, чем обычно. […]
Звонки по номеру 112 будут обрабатываться быстрее
Работа службы 112 оптимизируется норвежской компанией. Эти меры позволят улучшить связь между операторами службы 112 и бригадами скорой помощи. Также легче будет определять местонахождение звонящего, сообщила специалист по связям с общественностью службы 112 Ана Карпович. Инновационное решение Omda Incident, внедряемое норвежской компанией OMDA, позволит обновить систему для более быстрой обработки вызовов. Будут расширены некоторые данные, […]
За вчерашний день количество звонков на номер 112 резко возросло. О каких чрезвычайных ситуациях сообщалось чаще всего?
Учитывая неблагоприятные погодные условия, проливные дожди и нестабильность атмосферы, в течение дня 14 сентября на единый номер экстренной помощи 112 количество обращений выросло почти на 33%, составив до 523 обращений в час, передает TVR Moldova. Количество звонков, зафиксированных в автоматизированной информационной системе SIA 112, составило почти 10 тысяч, а с 11.00 до 19.00 количество обращений, […]
Травмы, отравления и солнечные удары: более 14 тыс. человек вызвали скорую на прошлой неделе
На прошлой неделе в службу скорой помощи обратились 14 138 человек. Отмечается, что неотложка потребовалась в том числе и 2220 детям. Об этом сообщили в Национальном центре неотложной догоспитальной медицинской помощи 10 июня. Так, в период с 3 по 9 июня зарегистрировали: После оказания первой помощи в больницы страны доставили 6128 пациентов, в том числе […]
Алайба подписал приказ об отставке главы Службы 112
Директор Единой национальной службы экстренных вызовов 112 Ливиу Оборок освобожден от должности, передает ipn.md. Соответствующий приказ подписал вице-премьер, министр экономического развития и цифровизации Дмитрий Алайба. «Это трагедия, из которой мы должны сделать выводы о том, как работает и как должна работать такая служба. И у нас есть много примеров, скажем так, в более развитых странах, где […]
Службу 112 переводят под управление МВД. Сократится время реагирования на вызовы
На заседании 18 октября правительство одобрило перевод единой службы экстренных вызовов 112 из ведения министерства экономического развития в ведение министерства внутренних дел. В МВД утверждают, это позволит сократить время реагирования на экстренные вызовы, пишет NM. Согласно решению кабмина, министерство внутренних дел будет обеспечивать нормальное функционирование единой службы экстренных вызовов 112, а также выступать его учредителем. В МВД напомнили, что звонок на номер 112 — бесплатный. […]
Операторы Службы 112 перегружены из-за ложных или несрочных вызовов
Операторы, работающие в Единой Службе экстренных вызовов 112, перегружены работой из-за ложных или несрочных вызовов. Иногда на единый номер 112 звонят граждане, которые шутят, ругаются, делают ложные звонки о пожарах, в то время как другие люди, которые действительно нуждаются в помощи, ждут напрасно. Поскольку некоторые люди плохо информированы или имеют недостатки зрения, звонят в 112, […]
«В среднем по семь тысяч звонков в день». В 2020 году в Службу 112 звонили меньше
Более двух с половиной миллионов звонков зарегистрировала в прошлом году отечественная Служба экстренных вызовов 112. Это на 20% меньше, нежели в 2019. По статистике лишь в половине из них речь шла о срочной помощи. Чаще всего звонят пожилые люди, сообщает publuka.md. Более 32 тыс звонков за год на одного оператора В течение первых пяти секунд […]