„Cât de informat ești despre drepturile consumatorului?”

Vrei să știi cât de bine îți cunoști drepturile de consumator? Fă testul nostru și vezi dacă ești ușor de înșelat sau dacă ești un flagel pentru vânzătorii necinstiți!

Acest material a fost produs cu suportul financiar al Uniunii Europene și al Fundației Soros Moldova. Conținutul acestuia reprezintă responsabilitatea exclusivă a proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”, implementat de Centrul Analitic Independent „Expert-Grup” în calitate de lider de consorțiu, în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, finanțat de către Uniunea Europeană și Fundația Soros Moldova.

 

Bine ați venit la „Cât de informat ești despre drepturile consumatorului?”

1. Ce este dreptul la informație?

2. Ce este garanția comercială?

3. Produsul s-a dovedit a fi defect. Care este obligația vânzătorului în acest caz?

4. Când magazinul este în drept să refuze returnarea produsului?

5. Cine se ocupă de controlul calității produselor alimentare în Moldova?

6. La cafenea găsiți un fir de păr în mâncare. Ce puteți solicita ?

7. Câte zile avei la dispoziție pentru a returna produsul fără a oferi explicații?

8. Magazinul a refuzat să accepte returnarea produsului defect. Ce poți face?

9. Ce trebuie să fie indicat obligatoriu pe ambalajul unui produs alimentar?

10. Când o promoție cu reducerea prețului este considerată legală?

11. Vânzătorul a promis să efectueze livrarea într-o zi, dar a livrat produsul în trei zile. Ce drept a fost încălcat?

12. Ce exemplu este considerat practică comercială înșelătoare ?

13. Poate magazinul să perceapă o plată suplimentară la achitarea achiziției cu un card bancar?

14. Ce este o clauză contractuală abuzivă ?

Больше новостей

Василий Тофан представил программу правительства. Пять приоритетов

«Европейская экономика, эффективное государство» — так называется программа деятельности правительства, в поддержку которой Василий Тофан, кандидат на пост премьер-министра, запросит вотум доверия у парламента. Документ, опубликованный в понедельник, 20 июля, определяет

Read more >

От слов к делу: в Гагаузии создают экспертную площадку для правового диалога с Кишиневом

ОА «Выбор и Альтернатива для Гагаузии» объявляет о запуске новой инициативы, направленной на профессионализацию диалога между Комратом и Кишиневом. В рамках проекта формируется экспертная группа

Read more >