(ВИДЕО) LafBlitz. Знаем ли мы свои права как потребители? / Комрат говорит

🛒Каждый день мы покупаем продукты и товары, но готовы ли мы защитить свои права, если что-то пойдёт не так? Мы вышли на улицы Комрата, чтобы спросить людей: знают ли они свои права как потребители, сталкивались ли с нарушениями и куда обращались за помощью. 📌В этом ролике узнаете: 📍что делать, если вам продали просроченные продукты; 📍куда […]

Cunoaște-ți drepturile: cum să te protejezi ca consumator în Moldova

Ai dreptul la produse de calitate, condiții transparente și informații corecte — iar acest lucru este prevăzut de lege. Am pregătit carduri explicative, care te vor ajuta pas cu pas să înțelegi cum să acționezi atunci când drepturile tale sunt încălcate, ce să faci cu un produs defect și cum să nu devii victima escrocilor […]

„Cât de informat ești despre drepturile consumatorului?”

Vrei să știi cât de bine îți cunoști drepturile de consumator? Fă testul nostru și vezi dacă ești ușor de înșelat sau dacă ești un flagel pentru vânzătorii necinstiți! Acest material a fost produs cu suportul financiar al Uniunii Europene și al Fundației Soros Moldova. Conținutul acestuia reprezintă responsabilitatea exclusivă a proiectului „Consolidarea cadrului de […]

Produse periculoase pentru consum și bonuri „albe”: o investigație despre încălcările în magazinele din Găgăuzia

Produse expirate sau cu termenul de valabilitate neindicat, alimente păstrate în afara frigiderului, precum și bonuri în care nu este trecută denumirea mărfurilor sunt doar o parte din neregulile descoperite în supermarketurile și magazinele de cartier din Găgăuzia. În cadrul acestei investigații, am vizitat șase localități din autonomie (orașele Comrat și Ceadîr-Lunga, satele Beșghioz, Cotovscoe, […]

(ВИДЕО) PODCAST. Права потребителей в Молдове проблемы, решения, перспективы

👉 В этом подкасте говорим о том, как в Молдове защищаются права потребителей и какие изменения происходят в этой сфере. 👤 Наш гость — Серджиу Дэрэнуцэ, директор Государственной инспекции по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей. 💬Обсуждаем: 📌 Какие права граждан нарушаются чаще всего? 📌 Как действовать, если вам продали некачественный товар? 📌 […]

(АНОНС) PODCAST. Права потребителей в Молдове проблемы, решения, перспективы

📢 АНОНС ❗️ 🔴Сегодня, 🕕 в 18:00 не пропустите новый подкаст на информационном портале Laf.md и YouTube канале. 👉 В этом подкасте мы обсудим, как в Молдове защищаются права потребителей и какие изменения происходят в этой сфере. 👤 Наш гость — Серджиу Дэрэнуцэ, директор Государственной инспекции по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей. […]

Опасный товар и чеки без данных: расследование о нарушениях в магазинах Гагаузии. Журналистское расследование

Просроченные или вовсе без указания срока годности продукты, хранящиеся вне холодильника, а также чеки без наименований товаров – лишь часть нарушений, обнаруженных в супермаркетах и локальных магазинах Гагаузии. В рамках расследования мы побывали в шести населенных пунктах автономии (городах Комрат и Чадыр-Лунга, селах Бешгиоз, Котовское, Чок-Майдан и Конгаз), выбирая торговые точки случайно, как мелкие магазины, […]

Как защитить свои права как потребителя в Молдове: что нужно знать каждому

Каждый день жители Молдовы сталкиваются с нарушениями своих прав при покупке товаров и услуг. Магазины отказываются возвращать бракованные товары, сервисные центры затягивают сроки ремонта, а интернет-магазины исчезают после получения оплаты. Хотя в стране действует Закон № 105 «О защите прав потребителей», на практике защита этих прав часто оказывается формальной. В этом материале рассказываем, как устроена система […]

Знай свои права: как защитить себя как потребителя в Молдове

Ты имеешь право на качественные товары, прозрачные условия и честную информацию — и это закреплено законом. Мы подготовили понятные карточки, которые помогут тебе шаг за шагом разобраться, как действовать при нарушении прав, что делать с бракованным товаром, и как не стать жертвой мошенников при онлайн-покупках. Этот материал создан в рамках национальной информационной кампании и пригодится […]